Kotak Bank news: After PPBL, now RBI’s stick on Kotak Mahindra Bank, what will be its impact on customers?

नमस्कार मंडळी,

भारतीय रिझर्व्ह बँकेला कोटक महिंद्रा बँक मध्ये कोणती अनियमितता आढळून आली आणि या कारवाईनंतर बँकेच्या ग्राहकांवर काय परिणाम होतील हे आजच्या (Kotak Bank news: After PPBL, now RBI’s stick on Kotak Mahindra Bank, what will be its impact on customers?) लेखात जाणून घेऊया?

Kotak Bank news | कोटक महिंद्रा बँक

Kotak Bank news: देशाच्या बँकिंग क्षेत्राची नियामक असलेल्या भारतीय रिझर्व्ह बँकेने पुन्हा एकदा खासगी क्षेत्रातील बड्या बँकांवर चांगलाच ताशेरे ओढले आहेत. पेटीएम पेमेंट्स बँकेनंतर आता कोटक महिंद्रा बँकही सेंट्रल बँकेच्या कारवाईची शिकार झाली आहे. आरबीआयने बँकांना नवीन ग्राहक जोडण्यास आणि ऑनलाइन किंवा मोबाइल बँकिंग चॅनेलद्वारे क्रेडिट कार्ड जारी करण्यास बंदी घातली आहे. आरबीआयच्या म्हणण्यानुसार, गेल्या दोन वर्षांत मध्यवर्ती बँकेने केलेल्या कारवाईनंतर कारवाईचा हा निर्णय घेण्यात आला आहे. कोटक महिंद्रा बँकेच्या तपासणीत भारतीय रिझर्व्ह बँकेला कोणती अनियमितता आढळून आली आणि या कारवाईनंतर बँकेच्या ग्राहकांवर काय परिणाम होतील हे जाणून घेऊया?

या कारवाईचा कोटक महिंद्रा बँक यांच्या सेवा नुकत्याच थांबवण्याचा काय संबंध? | What does this action have to do with the recent suspension of Kotak Bank’s services?

Kotak Bank news: पीपीबीएलनंतर आता कोटक महिंद्रा बँकेवर आरबीआयची काठी, ग्राहकांवर काय परिणाम होईल?:रिझर्व्ह बँक ऑफ इंडियाने म्हटले आहे की बँकेकडे मजबूत IT पायाभूत सुविधा आणि माहिती प्रणालीशी संबंधित जोखीम व्यवस्थापन फ्रेमवर्क नसल्यामुळे गेल्या दोन वर्षांत तिची कोअर बँकिंग आणि ऑनलाइन-डिजिटल बँकिंग सेवा अनेक वेळा विस्कळीत झाली. अलीकडे, 15 एप्रिल 2024 रोजी बँकेलाही अशाच परिस्थितीचा सामना करावा लागला. त्यामुळे बँक ग्राहकांना गंभीर समस्यांना सामोरे जावे लागले. बँकेचा विस्तार होत असताना तिच्या IT प्रणालीमधील त्रुटी दूर करण्यात बँक अपयशी ठरली आहे.

Kotak Bank news | कोटक महिंद्रा बँक

कोटक बँक (Kotak Bank): रिझव्र्ह बँकेने सांगितले की, गेल्या दोन वर्षांत, नियामक बँकेच्या उच्च-स्तरीय व्यवस्थापनाशी सतत संपर्कात राहिला जेणेकरून बँक तिच्या IT संबंधित त्रुटी दूर करू शकेल, परंतु त्याचे परिणाम फारसे सकारात्मक नव्हते. दरम्यान, क्रेडिट कार्डशी संबंधित व्यवहारांसह बँकेच्या डिजिटल व्यवहारांमध्येही लक्षणीय वाढ झाल्याचे दिसून आले. त्यामुळे बँकेच्या आयटी प्रणालीवरील भारही मोठ्या प्रमाणात वाढला आहे.

कोटक महिंद्रा बँकेवर नियामक कारवाई का करण्यात आली? | Why was regulatory action taken against Kotak Mahindra Bank?

Kotak Bank news: पीपीबीएलनंतर आता कोटक महिंद्रा बँकेवर आरबीआयची काठी, ग्राहकांवर काय परिणाम होईल?:बुधवारी सेंट्रल बँकेने जारी केलेल्या निवेदनात असे म्हटले आहे की, 2022 आणि 2023 या वर्षात कोटक महिंद्रा बँकेचे आयटी ऑडिट रिझर्व्ह बँकेने केले होते. या कालावधीत बँकेच्या तांत्रिक संसाधनांमध्ये अनेक अनियमितता आढळून आल्या ज्या नियामक मार्गदर्शक तत्त्वांनुसार नसल्या. या समस्येचे निराकरण करण्यात बँक सतत अपयशी ठरली आहे आणि त्यामुळे त्यांच्यावर कारवाई करण्यात आली आहे.

ग्राहकांना येणाऱ्या समस्यांबाबत आरबीआयने आपल्या निवेदनात काय म्हटले? | What did the RBI say in its statement about the problems faced by consumers?

Kotak Bank news: पीपीबीएलनंतर आता कोटक महिंद्रा बँकेवर आरबीआयची काठी, ग्राहकांवर काय परिणाम होईल? रिझव्र्ह बँकेने सांगितले की, गेल्या दोन वर्षांत नियामक बँकेच्या उच्च-स्तरीय व्यवस्थापनाशी सतत संपर्कात राहिले जेणेकरून बँक आपल्या आयटीशी संबंधित उणिवा दूर करू शकेल, परंतु त्याचे परिणाम फारसे सकारात्मक नव्हते. दरम्यान, क्रेडिट कार्डशी संबंधित व्यवहारांसह बँकेच्या डिजिटल व्यवहारांमध्येही लक्षणीय वाढ झाल्याचे दिसून आले. त्यामुळे बँकेच्या आयटी प्रणालीवरील भारही मोठ्या प्रमाणात वाढला आहे. बँकेचे सर्व्हर भविष्यात ठप्प होऊ नये आणि ग्राहकांना गंभीर समस्यांना सामोरे जावे लागू नये, यासाठीच त्याच्यावर कारवाई करण्यात आल्याचे नियामकाकडून सांगण्यात आले. रिझर्व्ह बँकेच्या म्हणण्यानुसार, बँकेच्या आयटी-संबंधित त्रुटी केवळ ग्राहकांवरच परिणाम करत नाहीत तर डिजिटल बँकिंग आणि पेमेंट सिस्टमच्या आर्थिक परिसंस्थेवरही परिणाम करतात.

कोटक बँक प्रकरणी कारवाईचे पुढे काय होणार? | What will happen next in the Kotak Bank case?

बँकेवर लादलेल्या निर्बंधांचा आढावा घेतला जाईल, असे आरबीआयने आपल्या निवेदनात म्हटले आहे. परंतु त्याआधी बँकेला RBI कडून मान्यता घ्यावी लागेल आणि सर्वसमावेशक बाह्य लेखापरीक्षण करावे लागेल. त्या लेखापरीक्षणात समोर आलेल्या त्रुटी आणि आरबीआयच्या तपासणीत आढळलेल्या त्रुटी दूर केल्यानंतरच नियामकाकडून केलेल्या कारवाईचा आढावा घेतला जाईल.

आरबीआयच्या कोटक महिंद्रा बँकेच्या कारवाईचा सध्याच्या ग्राहकांवर काय परिणाम होईल? | How will RBI’s Kotak Mahindra Bank action affect existing customers?

Kotak Bank news: पीपीबीएलनंतर आता कोटक महिंद्रा बँकेवर आरबीआयची काठी, ग्राहकांवर काय परिणाम होईल?देशातील मोठ्या संख्येने लोक कोटक महिंद्रा बँकेच्या सेवा वापरतात. अशा स्थितीत रिझर्व्ह बँकेच्या नुकत्याच झालेल्या कारवाईचा त्यांच्यावर काय परिणाम होणार हा मोठा प्रश्न आहे. आरबीआयच्या म्हणण्यानुसार, कोटक महिंद्रा बँकेला त्यांच्या ऑनलाइन आणि मोबाइल बँकिंग चॅनेलद्वारे नवीन ग्राहक जोडण्याच्या आणि नवीन क्रेडिट कार्ड जारी करण्याच्या सेवा त्वरित प्रभावाने “बंद” करण्याचे निर्देश देण्यात आले आहेत. तथापि, मध्यवर्ती बँकेच्या निवेदनात म्हटले आहे की बँक आपल्या क्रेडिट कार्ड वापरकर्त्यांसह विद्यमान ग्राहकांना पूर्वीप्रमाणेच सेवा प्रदान करणे सुरू ठेवण्यास सक्षम असेल.